Diaco anuncia resultados de monitoreo de precios de la canasta básica

Monitoreos de precios de la Canasta Básica Alimentaria. Herberth Ordoñez jefe de Verificación y Vigilancia.// Foto: Noé Pérez.

Ciudad de Guatemala, 23 oct. (AGN).– Este inicio de semana, el Ministerio de Economía (Mineco), a través de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), dio a conocer los monitoreos de precios de la canasta básica alimentaria (CBA) con la presentación del comunicado de prensa semanal en el Palacio Nacional de la Cultura.… Continue reading Diaco anuncia resultados de monitoreo de precios de la canasta básica

Diaco continúa con el monitoreo de precios en gasolineras

Plan Centinela verifica más de 2 mil dispensadores de combustible en junio . / Foto: DCA.

Ciudad de Guatemala, 22 oct. (AGN).– La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) ejecuta acciones permanentes de verificación y vigilancia de los precios del combustible y el gas propano en el país. Así lo informó la Diaco en sus redes oficiales: De enero a octubre se efectuaron 361 verificaciones en 20 departamentos y… Continue reading Diaco continúa con el monitoreo de precios en gasolineras

En Chiquimula instan a denunciar la publicidad engañosa

Instan a denunciar la publicidad engañosa en el territorio./foto: Diaco.

Chiquimula, 28 jul. (AGN).–  Según la Ley de Protección al Consumidor y Usuario en su artículo 20, Se prohíbe la publicidad engañosa que induzca al consumidor y usuario a error mediante ardid o engaño, para defraudarlo en su patrimonio en perjuicio propio o de tercero. En ese sentido, el Ministerio de Economía, a través de… Continue reading En Chiquimula instan a denunciar la publicidad engañosa

Diaco informa resultados de operativos de publicidad engañosa

Diaco informa sobre los resultados de operativos de publicidad engañosa. /Foto: Diaco

Ciudad de Guatemala, 24 jul (AGN).- El Ministerio de Economía, a través de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), informó sobre los resultados de operativos de publicidad engañosa realizados. La Diaco le ha dado énfasis a la exhibición de precios, publicidad engañosa y libro de quejas durante este mes. Esto debido al… Continue reading Diaco informa resultados de operativos de publicidad engañosa

Incentivan a comercios de San Marcos a tramitar libro de quejas de la Diaco

Diaco verifica el libro de quejas en diferentes comercios./foto: Whitmer Barrera

San Marcos 9 may. (AGN).- La delegación departamental de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) en San Marcos realiza el proceso de verificación de tenencia del libro de quejas en comercios. La herramienta permite garantizar el derecho de los consumidores y usuarios, como parte de la Ley de Protección al Consumidor y… Continue reading Incentivan a comercios de San Marcos a tramitar libro de quejas de la Diaco

Suman 420 verificaciones en gasolineras y expendios de gas

Realizan más de 400 verificaciones en gasolineras y expendios de gas en el país. / Foto: DCA

Ciudad de Guatemala, 27 abr (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) efectuó 420 verificaciones de precios en gasolineras y expendios de gas, para garantizar el despacho exacto de productos. De acuerdo con la institución, durante las verificaciones también se supervisa la exhibición de precios y la atención de reclamos anotados en… Continue reading Suman 420 verificaciones en gasolineras y expendios de gas

Diaco supervisa mercados y ventas de productos de temporada

Mantienen supervisión de productos durante la Semana Santa /foto: Diaco.

Ciudad de Guatemala, 3 abr (AGN).- En cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor y Usuario, la Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) prioriza mercados y ventas de la temporada. El Ministerio de Economía (Mineco) a través de la entidad reitera que durante la Semana Mayor se garantiza la defensa del consumidor y usuario,… Continue reading Diaco supervisa mercados y ventas de productos de temporada

Efectúan cerca de 200 verificaciones en estaciones de combustibles

Personal del MEM y la Diaco en verificaciones por precios de combustibles. / Foto: MEM.

Ciudad de Guatemala, 23 mar. (AGN).– Del 3 de enero al 20 de marzo se han efectuado 192 verificaciones en estaciones de combustible del territorio nacional. Los operativos están a cargo de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) del Ministerio de Economía (Mineco). Le acompañan el Ministerio de Energía y Minas (MEM).… Continue reading Efectúan cerca de 200 verificaciones en estaciones de combustibles

Recuperan 2.65 millones de quetzales a favor de consumidores

Personal de la Diaco durante operativos. / Foto: Mineco

Ciudad de Guatemala, 15 mar (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) recuperó 2.65 millones de quetzales a favor de los consumidores, durante enero y febrero de 2023. La recuperación ha sido producto de los procesos administrativos que se han seguido, derivados de quejas y denuncias interpuestas por los consumidores.  Cifras de… Continue reading Recuperan 2.65 millones de quetzales a favor de consumidores

Diaco monitorea centros educativos privados de San Marcos

Monitoreo en centro educativo de San Marcos. / Foto: Whitmer Barrera

San Marcos, 28 feb (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), del Ministerio de Economía, realizó en San Marcos una serie de verificaciones en los centros educativos privados. El objetivo es supervisar que estén funcionando sin afectar la economía de los padres de familia. Rudy Fuentes, delegado departamental de la Diaco, informó… Continue reading Diaco monitorea centros educativos privados de San Marcos