Ciudad de Guatemala, 18 abr (AGN).- Garantizar la atención eficaz al consumidor es el objetivo primordial de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco). En tal sentido, dicha dependencia del Ministerio de Economía (Mineco) mantiene monitoreo constante de precios y costos de bienes y servicios en el territorio nacional. Esta semana, la Diaco… Continue reading Diaco vigila comportamiento del mercado para evitar especulación de precios
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Así puede presentar una denuncia en la Diaco durante la Semana Santa
Ciudad de Guatemala, 26 mar. (AGN).- Los consumidores guatemaltecos tienen la posibilidad de presentar sus quejas a la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) sobre la atención recibida o la calidad de los productos durante la Semana Mayor. Ante ello, la Diaco impulsa una campaña para informar sobre el procedimiento de colocar una… Continue reading Así puede presentar una denuncia en la Diaco durante la Semana Santa
Diaco fomenta el uso del Libro de Quejas en Chiquimula
Chiquimula, 30 ene. (AGN).- El Libro de Quejas es una fortaleza para los proveedores de bienes y servicios, ya que les permite conocer de la inconformidad de sus clientes, y así utilizar este medio para buscar soluciones de mejora con el fin de evitar violaciones a los derechos de los consumidores y fomentar una cultura… Continue reading Diaco fomenta el uso del Libro de Quejas en Chiquimula
Diaco verifica precios y productos en librerías y ventas de útiles escolares
Ciudad de Guatemala, 16 ene (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) informó que continúa con las verificaciones en librerías para velar por el derecho de los consumidores. De acuerdo con la dependencia del Ministerio de Economía, con motivo del inicio del ciclo escolar, el personal efectúa supervisiones a nivel nacional en… Continue reading Diaco verifica precios y productos en librerías y ventas de útiles escolares
Diaco distribuye material educativo para prevenir accidentes con juegos pirotécnicos
Ciudad de Guatemala, 27 dic (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) ha iniciado una iniciativa proactiva para abordar la seguridad en la temporada de festividades, particularmente en relación con los juegos pirotécnicos. Como parte de sus esfuerzos preventivos, la Diaco ha llevado a cabo una distribución estratégica de material educativo. El… Continue reading Diaco distribuye material educativo para prevenir accidentes con juegos pirotécnicos
Desarrollan acciones para garantizar seguridad en ventas de pirotecnia
Ciudad de Guatemala, 18 dic. (AGN).– Con motivo de la implementación del Plan Belén, un equipo integrado por miembros de la Coordinadora Nacional para la Reducción de Desastres (Conred), la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) y la Procuraduría de los Derechos Humanos (PDH) se unió para monitorear las ventas de juegos pirotécnicos… Continue reading Desarrollan acciones para garantizar seguridad en ventas de pirotecnia
Desarrollan verificaciones en expendios de gas propano y gasolineras
Ciudad de Guatemala, 12 dic (AGN).- El Ministerio de Economía (Mineco) informó sobre los operativos de verificación en expendios y envasadoras de gas licuado de petróleo (gas propano) y gasolineras. Por medio de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) se hicieron inspecciones con el fin de velar por el bienestar de los… Continue reading Desarrollan verificaciones en expendios de gas propano y gasolineras
En San Marcos brindan capacitación a vendedores de juegos pirotécnicos
San Marcos 6 dic. (AGN).– Como parte del Plan Belén 2023, entidades de Gobierno y de emergencia brindan capacitaciones a vendedores de juegos pirotécnicos en San Pedro Sacatepéquez, San Marcos. La capacitación se llevó a cabo en el Salón de Honor del municipio mencionado y estuvo enmarcada en el manejo de prevención y primeros auxilios.… Continue reading En San Marcos brindan capacitación a vendedores de juegos pirotécnicos
Recuerdan los derechos y obligaciones de los consumidores en Chiquimula
Chiquimula, 22 nov. (AGN).– El Ministerio de Economía (Mineco), a través de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), recuerda los derechos y obligaciones de los consumidores en Chiquimula. Cabe mencionar que un consumidor es una persona u organización que demanda bienes o servicios, que los productores o proveedores ponen a su disposición… Continue reading Recuerdan los derechos y obligaciones de los consumidores en Chiquimula
MEM mantiene verificación de precios de combustible con el Plan Centinela
Ciudad de Guatemala, 8 nov. (AGN).– El Ministerio de Energía y Minas (MEM) mantiene la verificación de precios en expendios de combustible del país, derivado de la tendencia a la baja que se ha reportado en la última semana. Así lo informó la cartera de Energía y Minas en sus redes sociales: El MEM mantiene… Continue reading MEM mantiene verificación de precios de combustible con el Plan Centinela