Ciudad de Guatemala. 3 de feb (AGN).- La Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) realiza distintos monitoreos para verificar el precio de los combustibles ante el alza del producto en las últimas semanas. El personal de la Diaco ha implementado el plan centinela como mecanismo de supervisión que se trabaja en conjunto con el Ministerio… Continue reading Personal de la Diaco verifica expendios de combustibles a nivel nacional
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Diaco inicia operativos para verificar precios de la carne en todo el país
Ciudad de Guatemala, 25 ene (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) efectúa inspecciones en los mercados municipales y cantonales con el fin de verificar precios de la carne de res en todo el país. Según la entidad, las supervisiones se han reforzado este lunes tras el anuncio por parte de carniceros… Continue reading Diaco inicia operativos para verificar precios de la carne en todo el país
Diaco comenzará inspecciones a colegios el lunes
Ciudad de Guatemala, 10 ene (AGN).- A partir del lunes, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) comenzará las inspecciones en colegios para verificar que no haya irregularidades en los cobros. Personal del Departamento de Verificación y Vigilancia de la entidad visitarán diferentes centros educativos en todo el país. Según lo programado, se… Continue reading Diaco comenzará inspecciones a colegios el lunes
Libro de Quejas, un derecho de los consumidores
Ciudad de Guatemala, 1 ene (AGN).- En repetidas ocasiones hemos visto el Libro de Quejas en los comercios; sin embargo, generalmente pasa desapercibido. Esta herramienta tiene como fin garantizar el derecho de los consumidores y usuarios a externar su descontento con el servicio recibido. Todo proveedor debe contar con el instrumento y colocarlo en un… Continue reading Libro de Quejas, un derecho de los consumidores
Verifican medidas de seguridad en ventas de juegos pirotécnicos del mercado La Terminal
Ciudad de Guatemala. 14 de dic (AGN).- Un operativo se realizó este lunes en el mercado La Terminal para verificar el cumplimiento de las medidas de seguridad en las ventas de juegos pirotécnicos. Las verificaciones se realizan desde el pasado 1 de diciembre como parte del Plan Belén que contempla reducir incidentes en los comercios… Continue reading Verifican medidas de seguridad en ventas de juegos pirotécnicos del mercado La Terminal
Diaco sanciona a centros educativos por cobros sin autorización
Ciudad de Guatemala. 6 de dic (AGN).- En las últimas semanas se han recibido unas 500 denuncias contra colegios privados, en las cuales padres de familia han indicado su inconformidad ante el cobro indebido de actividades extracurriculares sin autorización. Por medio del Centro de Atención de Quejas, del Departamento de Verificación y Vigilancia de la… Continue reading Diaco sanciona a centros educativos por cobros sin autorización
Impulsan campaña para la prevención de incendios y uso responsable de juegos pirotécnicos
Ciudad de Guatemala, 1 de dic (AGN).- Bajo el lema Disfrute de las fiestas de fin de año con responsabilidad, se lanzó la campaña de sensibilización para el uso responsable de los juegos pirotécnicos. La campaña busca hacer conciencia tanto en consumidores como en comercializadores de estos productos, para prevenir accidentes, y está impulsada por… Continue reading Impulsan campaña para la prevención de incendios y uso responsable de juegos pirotécnicos
Comienzan inspecciones en comercios que venden juegos pirotécnicos
Ciudad de Guatemala, 1 dic (AGN).- A partir de este 1 de diciembre, las autoridades que integran el Plan Belén 2020 desarrollarán operativos para verificar los protocolos de seguridad en ventas de juegos pirotécnicos. Durante las inspecciones se constatarán también las medidas de bioseguridad contra el coronavirus (COVID-19). #CBMInforma | #PlanBelén El Cuerpo de Bomberos… Continue reading Comienzan inspecciones en comercios que venden juegos pirotécnicos
Inspeccionan comercios para evitar especulación en precios
Ciudad de Guatemala, 23 nov (AGN).- Las fiestas navideñas se acercan y los comercios han iniciado a promocionar distintos productos de temporada. De esta cuenta, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) comenzó los operativos a nivel nacional para evitar la especulación en precios. Con esta medida se busca evitar la violación a… Continue reading Inspeccionan comercios para evitar especulación en precios
Diaco monitorea precios en Alta Verapaz
Ciudad de Guatemala, 20 nov (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) desplegó un equipo a Alta Verapaz y realizó un monitoreo de precios en los productos de la canasta básica. La medida se adoptó ante los rumores surgidos en las redes sociales, tras el paso de los fenómenos naturales Eta y Iota.… Continue reading Diaco monitorea precios en Alta Verapaz