Ciudad de Guatemala, 27 feb (AGN).- La Sección de Coordinación de Emergencias (SCE) del Aeropuerto Internacional La Aurora cumple un rol fundamental en la atención inmediata de pasajeros que presentan malestares o emergencias de salud durante su permanencia en la terminal.
Durante enero, el personal de la SCE atendió 69 emergencias, manteniendo un tiempo promedio de respuesta de cuatro minutos y una cobertura del 98 %. La Dirección General de Aeronáutica Civil apuntó a una planificación adecuada, personal capacitado y protocolos bien establecidos para situaciones críticas.
Gracias a su capacidad operativa y a la coordinación interinstitucional, el equipo logra brindar respuestas rápidas y eficaces, contribuyendo a fortalecer la seguridad operacional y la confianza de los usuarios que transitan por uno de los principales aeropuertos del país.
Atención eficiente y coordinación interinstitucional
En los casos que requieren atención especializada, se coordina el traslado de pacientes con los Bomberos Municipales y la Cruz Roja Guatemalteca, garantizando que los usuarios reciban atención médica oportuna y segura en centros asistenciales.
Asimismo, esta articulación permite reducir riesgos, optimizar recursos y asegurar una respuesta integral ante emergencias dentro del aeropuerto, fortaleciendo la capacidad de reacción ante distintos escenarios.
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En el AILA las operaciones aéreas se desarrollan con normalidad. @CIV_Guatemala @GuatemalaGob @surianobuezo @DiariodeCA @RadioTGWTV @AGN_noticias pic.twitter.com/t5lCBXCYPU— dgac_guatemala (@DGAC_CIV) February 27, 2026
Prevención, autocuidado y vocación de servicio
La jefa de la Sección de Coordinación de Emergencias, Mónica Bonilla, destacó que cada intervención se hace con un enfoque humano, priorizando siempre la salud y la seguridad del pasajero.
Durante 2025, la SCE atendió más de 600 emergencias, lo que demuestra su compromiso permanente con la protección de la vida y el bienestar de quienes utilizan la terminal aérea. Además, se promueve la prevención mediante recomendaciones sobre el uso responsable de medicamentos y la atención temprana de síntomas.
Las autoridades reiteran la importancia del autocuidado, especialmente en adultos mayores y niños, así como la necesidad de informar de inmediato al personal del aeropuerto ante cualquier malestar. De esta forma, se refuerza una cultura de prevención y corresponsabilidad en favor de una experiencia de viaje más segura.
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