Ciudad de Guatemala 23 may (AGN).- En lo que va del 2022, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) ha recibido aproximadamente 3 mil 200 denuncias sobre especulación de precios.
La entidad informó que se trata de 2 mil 960 denuncias en la sede central y 255 se recibieron en las 21 sedes departamentales y 2 municipales, en Villa Nueva y Mixco.
Además, se han efectuado 249 mediaciones, mil 34 conciliaciones y 9 mil 381 asesorías y consultas.
La Diaco, a través de sus diferentes procedimientos, ha recuperado en favor de los consumidores y usuarios un total de 6 millones 303 mil 554 quetzales. Esto representa dinero que los consumidores han recibido de vuelta, explicó Herbert Ordóñez, jefe de Verificación y Vigilancia de la Diaco.
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— DIACO (@diaco_gt) May 22, 2022
Las acciones
Las autoridades reiteraron que se continúa con las verificaciones a proveedores de bienes y servicios.
La finalidad es el cumplimiento de lo que establece el Decreto 6-203 del Congreso, Ley de Protección al Consumidor y Usuario.
Además, el funcionario dijo que se mantienen monitoreos constantes a los precios de la canasta básica.
Asimismo, refirió que se mantiene el trabajo coordinado por medio del Plan Centinela, y del equipo especial de verificación.
El cumplimiento
De esa cuenta, la Diaco recordó que se llevan verificaciones a los proveedores de bienes y servicios.
Los monitoreos se desarrollan de manera semanal, en especial los precios de los productos de la canasta básica alimentaria (CBA).
Las verificaciones por tipo de productos se detallan a continuación:
| No | Descripción | Resultados |
| 1 | Precios de canasta básica | 5,468 |
| 2 | Precios de otros productos | 1,991 |
| 3 | Precios de combustibles | 2,891 |
| 4 | Precios de gas propano | 1,882 |
| 5 | Total | 12,232 |
En las verificaciones se solicitan facturas de compro y venta y la existencia en las estaciones de servicio para analizar los diferentes expedientes y monitoreo que se hacen, puntualizó Ordóñez.
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