Tag: Diaco
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MEM mantiene verificación de precios de combustible con el Plan Centinela
Ciudad de Guatemala, 8 nov. (AGN).– El Ministerio de Energía y Minas (MEM) mantiene la verificación de precios en expendios de combustible del país, derivado de la tendencia a la baja que se ha reportado en la última semana. Así lo informó la cartera de Energía y Minas en sus redes sociales: El MEM mantiene…
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Diaco anuncia resultados de monitoreo de precios de la canasta básica
Ciudad de Guatemala, 23 oct. (AGN).– Este inicio de semana, el Ministerio de Economía (Mineco), a través de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), dio a conocer los monitoreos de precios de la canasta básica alimentaria (CBA) con la presentación del comunicado de prensa semanal en el Palacio Nacional de la Cultura.…
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Diaco continúa con el monitoreo de precios en gasolineras
Ciudad de Guatemala, 22 oct. (AGN).– La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) ejecuta acciones permanentes de verificación y vigilancia de los precios del combustible y el gas propano en el país. Así lo informó la Diaco en sus redes oficiales: De enero a octubre se efectuaron 361 verificaciones en 20 departamentos y…
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En Chiquimula instan a denunciar la publicidad engañosa
Chiquimula, 28 jul. (AGN).– Según la Ley de Protección al Consumidor y Usuario en su artículo 20, Se prohíbe la publicidad engañosa que induzca al consumidor y usuario a error mediante ardid o engaño, para defraudarlo en su patrimonio en perjuicio propio o de tercero. En ese sentido, el Ministerio de Economía, a través de…
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Diaco informa resultados de operativos de publicidad engañosa
Ciudad de Guatemala, 24 jul (AGN).- El Ministerio de Economía, a través de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), informó sobre los resultados de operativos de publicidad engañosa realizados. La Diaco le ha dado énfasis a la exhibición de precios, publicidad engañosa y libro de quejas durante este mes. Esto debido al…
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Incentivan a comercios de San Marcos a tramitar libro de quejas de la Diaco
San Marcos 9 may. (AGN).- La delegación departamental de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) en San Marcos realiza el proceso de verificación de tenencia del libro de quejas en comercios. La herramienta permite garantizar el derecho de los consumidores y usuarios, como parte de la Ley de Protección al Consumidor y…
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Suman 420 verificaciones en gasolineras y expendios de gas
Ciudad de Guatemala, 27 abr (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) efectuó 420 verificaciones de precios en gasolineras y expendios de gas, para garantizar el despacho exacto de productos. De acuerdo con la institución, durante las verificaciones también se supervisa la exhibición de precios y la atención de reclamos anotados en…
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Diaco supervisa mercados y ventas de productos de temporada
Ciudad de Guatemala, 3 abr (AGN).- En cumplimiento de la Ley de Protección al Consumidor y Usuario, la Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) prioriza mercados y ventas de la temporada. El Ministerio de Economía (Mineco) a través de la entidad reitera que durante la Semana Mayor se garantiza la defensa del consumidor y usuario,…
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Efectúan cerca de 200 verificaciones en estaciones de combustibles
Ciudad de Guatemala, 23 mar. (AGN).– Del 3 de enero al 20 de marzo se han efectuado 192 verificaciones en estaciones de combustible del territorio nacional. Los operativos están a cargo de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) del Ministerio de Economía (Mineco). Le acompañan el Ministerio de Energía y Minas (MEM).…
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Recuperan 2.65 millones de quetzales a favor de consumidores
Ciudad de Guatemala, 15 mar (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) recuperó 2.65 millones de quetzales a favor de los consumidores, durante enero y febrero de 2023. La recuperación ha sido producto de los procesos administrativos que se han seguido, derivados de quejas y denuncias interpuestas por los consumidores. Cifras de…