Tag: Diaco
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Diaco inicia verificación de precios de productos para la preparación del fiambre
Ciudad de Guatemala, 17 oct. (AGN).- Personal de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) inició con los operativos de verificación de precios de algunos productos de la canasta básica, en especial los utilizados para la preparación del fiambre. Herbert Ordóñez, jefe de supervisiones de la Diaco, informó: Estamos iniciando estos operativos en…
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Precios de productos de la canasta básica se mantienen estables
Ciudad de Guatemala, 28 ago (AGN).- Este jueves, durante la Ronda en el Palacio Nacional de la Cultura, el jefe de Verificación de Precios de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), Herberth Ordóñez, informó que los precios de la canasta básica del país se mantienen estables. A través de los monitoreos que…
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Bajan los precios del gas propano
Ciudad de Guatemala, 28 ago (AGN).- Durante la Ronda informativa de este jueves, el jefe de Verificación de Precios de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), Herbert Ordóñez, informó que se registró una reducción de precios en el gas propano. La disminución en el precio de este producto representa un alivio para…
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Diaco ha recuperado más de 3.3 millones de quetzales a favor de tarjetahabientes
Ciudad de Guatemala, 2 ago. (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) recuperó más de 3 millones de quetzales a favor de los tarjetahabientes durante el 2025. La directora de Atención y Asistencia al Consumidor, Karina Donis, lo explicó: El monto recuperado a favor de los tarjetahabientes es de 3 millones 362…
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Diaco llevará a cabo su feria informativa sobre las tarjetas de crédito
Ciudad de Guatemala, 27 jul. (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) llevará a cabo su Primera Feria de Educación Financiera este 28, 29 y 30 de julio, basada en las tarjetas de crédito, derechos de los tarjetahabientes y más. Así lo informó Karina Donis, directora de la Diaco: Se efectuará la…
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Diaco presenta resultados en defensa del consumidor; ha recuperado más de 16 millones de quetzales
Ciudad de Guatemala, 21 jul (AGN).– La titular de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), Karina Donis, presentó durante la Ronda de este lunes los montos recuperados en favor de consumidores, usuarios y tarjetahabientes en los procesos de queja. De acuerdo con la funcionaria, de enero a junio se recuperaron 16 millones…
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La Diaco hace verificación de precios en Santa María de Jesús
Ciudad de Guatemala, 17 jul (AGN).- Como parte de las acciones de seguimiento que se llevan a cabo en Santa María de Jesús a causa de la secuencia de sismos que se inició desde el pasado 8 de julio, el Ministerio de Economía (Mineco), por medio de la Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) lleva…
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Respuesta al usuario, Diaco resuelve mil 482 quejas
Ciudad de Guatemala, 13 jun. (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) anunció que mil 482 quejas presentadas por consumidores y proveedores a nivel nacional ya cuentan con su resolución final. Por medio de sus redes oficiales, la Diaco informó: Diaco convoca a consumidores y proveedores a recoger resoluciones de quejas. Consulte…
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Diaco activa plan de supervisión de precios en Semana Santa 2025
Ciudad de Guatemala, 15 abr. (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) y el Ministerio de Energía y Minas (MEM) efectúan en esta Semana Santa operativos para verificar los precios de los combustibles y del gas propano, para garantizar que los guatemaltecos obtengan precios justos. Así lo informó Herbert Ordóñez, jefe del…
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Mineco y Diaco promueven el uso responsable del crédito
Ciudad de Guatemala, 16 mar (AGN).- Como parte de la conmemoración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el Ministerio de Economía (Mineco), a través de la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco), llevó a cabo la conferencia Educación Financiera en los Créditos de Consumo. Este fue un evento clave para la…