Tag: Diaco
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Semana Santa: Diaco inicia verificaciones en comercios para garantizar el respeto a consumidores
Ciudad de Guatemala, 30 mar (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) empezó este martes con verificaciones en comercios de todo el país para garantizar que se respeten los derechos de los usuarios. Según la Diaco, este día las supervisiones se realizarán en la capital, el miércoles en el puerto San José,…
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Personal de la Diaco verifica expendios de combustibles a nivel nacional
Ciudad de Guatemala. 3 de feb (AGN).- La Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) realiza distintos monitoreos para verificar el precio de los combustibles ante el alza del producto en las últimas semanas. El personal de la Diaco ha implementado el plan centinela como mecanismo de supervisión que se trabaja en conjunto con el Ministerio…
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Diaco inicia operativos para verificar precios de la carne en todo el país
Ciudad de Guatemala, 25 ene (AGN).- La Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) efectúa inspecciones en los mercados municipales y cantonales con el fin de verificar precios de la carne de res en todo el país. Según la entidad, las supervisiones se han reforzado este lunes tras el anuncio por parte de carniceros…
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Diaco comenzará inspecciones a colegios el lunes
Ciudad de Guatemala, 10 ene (AGN).- A partir del lunes, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) comenzará las inspecciones en colegios para verificar que no haya irregularidades en los cobros. Personal del Departamento de Verificación y Vigilancia de la entidad visitarán diferentes centros educativos en todo el país. Según lo programado, se…
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Libro de Quejas, un derecho de los consumidores
Ciudad de Guatemala, 1 ene (AGN).- En repetidas ocasiones hemos visto el Libro de Quejas en los comercios; sin embargo, generalmente pasa desapercibido. Esta herramienta tiene como fin garantizar el derecho de los consumidores y usuarios a externar su descontento con el servicio recibido. Todo proveedor debe contar con el instrumento y colocarlo en un…
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Verifican medidas de seguridad en ventas de juegos pirotécnicos del mercado La Terminal
Ciudad de Guatemala. 14 de dic (AGN).- Un operativo se realizó este lunes en el mercado La Terminal para verificar el cumplimiento de las medidas de seguridad en las ventas de juegos pirotécnicos. Las verificaciones se realizan desde el pasado 1 de diciembre como parte del Plan Belén que contempla reducir incidentes en los comercios…
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Diaco sanciona a centros educativos por cobros sin autorización
Ciudad de Guatemala. 6 de dic (AGN).- En las últimas semanas se han recibido unas 500 denuncias contra colegios privados, en las cuales padres de familia han indicado su inconformidad ante el cobro indebido de actividades extracurriculares sin autorización. Por medio del Centro de Atención de Quejas, del Departamento de Verificación y Vigilancia de la…
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Impulsan campaña para la prevención de incendios y uso responsable de juegos pirotécnicos
Ciudad de Guatemala, 1 de dic (AGN).- Bajo el lema Disfrute de las fiestas de fin de año con responsabilidad, se lanzó la campaña de sensibilización para el uso responsable de los juegos pirotécnicos. La campaña busca hacer conciencia tanto en consumidores como en comercializadores de estos productos, para prevenir accidentes, y está impulsada por…
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Comienzan inspecciones en comercios que venden juegos pirotécnicos
Ciudad de Guatemala, 1 dic (AGN).- A partir de este 1 de diciembre, las autoridades que integran el Plan Belén 2020 desarrollarán operativos para verificar los protocolos de seguridad en ventas de juegos pirotécnicos. Durante las inspecciones se constatarán también las medidas de bioseguridad contra el coronavirus (COVID-19). #CBMInforma | #PlanBelén El Cuerpo de Bomberos…
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Inspeccionan comercios para evitar especulación en precios
Ciudad de Guatemala, 23 nov (AGN).- Las fiestas navideñas se acercan y los comercios han iniciado a promocionar distintos productos de temporada. De esta cuenta, la Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor (Diaco) comenzó los operativos a nivel nacional para evitar la especulación en precios. Con esta medida se busca evitar la violación a…