Diaco suma más de 2 mil monitoreos para verificar el apoyo temporal a los combustibles

Ciudad de Guatemala, 5 jun. (AGN).- Desde la entrada en vigor del Subsidio al Diésel y Gasolinas, se han realizado monitoreos de precios en diferentes gasolineras y centros de distribución a nivel nacional.

 Según la Dirección de Atención al Consumidor (Diaco) a la fecha suman más de 2 mil operativos conjuntos con el Ministerio de Energía y Minas.

Luego de seis semanas del Apoyo Temporal a Combustibles Diaco suma 2 mil 43 monitoreos a Gasolineras y Centros de Distribución. Esta supervisión de Combustibles a nivel nacional.

DIACO pone a disposición la aplicación Web: ALERTA SUBSIDIO COMBUSTIBLES para reportar el incumplimiento del apoyo económico, ingresando a http://diaco.gob.gt.

Llamado a la ciudadanía

La Diaco hace el llamado a la ciudadanía para que denuncie cualquier abuso, cobro indebido o posible incumplimiento relacionado con la aplicación del apoyo temporal a los combustibles a través de los siguientes canales:

  • centro de llamadas al 1544
  • sitio web https://diaco.gob.gt/
  • alerta de subsidio para combustibles
  • Centro de Atención de Quejas plaza zona 4
  • sedes departamentales de la Diaco

La Diaco continuará realizando acciones de verificación y vigilancia en estaciones de servicio a nivel nacional, como parte de su mandato de protección de los derechos de los consumidores.

Sanciones

La Dirección de Atención al Consumidor informa que ha sancionado a 13 estaciones de servicio a nivel nacional por incumplimientos relacionados con la correcta aplicación del apoyo temporal a los combustibles.

Como resultado de estas acciones de supervisión se determinó el incumplimiento por parte de 13 estaciones de servicio. Los cuales fueron sancionados conforme a lo establecido con la normativa vigente.

La Diaco mantendrá la supervisión permanente durante la vigencia del apoyo temporal y adoptará las acciones operativas y legales que corresponden en los casos en que se identifican posibles irregularidades.

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