Guatemala, 2 may 2023 (AGN).- El Hospital Nacional de Jutiapa se moderniza con el acercamiento de innovadores servicios que beneficiarán a la población.
Lo anterior incluye prestar una atención personalizada y humanizada a sus habitantes.
Al respecto, se ha inaugurado la nueva Unidad de Información al Usuario, (Uisau) bajo auspicio del Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (MSPAS).
La finalidad es proporcionar información a las personas externas que consulten acerca de sus pacientes internados.
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— Ministerio de Comunicaciones (@CIV_Guatemala) May 2, 2023
Facilitadoras
La nueva unidad estará conformada por un profesional de la medicina, quien emitirá un diagnóstico específico a la consulta que se le requiera. Además, contará con varias facilitadoras que se encargarán de que el funcionamiento sea adecuado y preciso.
Actualmente, el centro hospitalario cuenta con dos quioscos de información. En estos se atenderán las consultas solicitadas, de 7:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes, y sábado en horario acostumbrado.
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— Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social (@MinSaludGuate) May 1, 2023
Asimismo Uisau evaluará los servicios que presta por medio de un Código QR, colocado en las paredes del centro asistencial.
Para ello se debe contar con un teléfono inteligente en el cual se interpondrá una queja, una sugerencia o un agradecimiento sobre la atención a los usuarios.
Con estos servicios, el Gobierno garantiza atención de calidad para toda la población.
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